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店铺名称:charmoon旗舰店    | 137人购买 
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charmoon旗舰店 声明:

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:charmoon旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:地址比较偏僻,charmoon旗舰店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝,商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念,误导消费者认为该宝贝有成交记录;淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

此服务仅支持charmoon旗舰店配送范围。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:关于charmoon旗舰店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:盗版商品包括哪些?
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:出现哪些情形时,charmoon旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。


韩国设计iphone5s硅胶全包边防摔硬壳 苹果5s光面防刮花简约外壳 的评论

    河南洛阳 ID422137 :
    帮朋友买的,她说 韩国设计iphone5s硅胶全包边防摔硬壳 苹果5s光面防刮花简约外壳很好很好! 
    评论时间:2020年07月13日

    内蒙古巴彦淖尔盟 ID407519 :
       一个字“好”!
    评论时间:2020年07月13日

    内蒙古呼和浩特 ID921904 :
       实物的色和图片稍有差异,但还是挺满意的。
    评论时间:2020年07月13日

    海南五指山 ID869523 :
    第二次回购了,之前买的另一款,现在又买的这一款,质量不错 
    评论时间:2020年07月13日

    宁夏中卫 ID589316 :
       能够马上换,值得表扬!
    评论时间:2020年07月13日

    湖北天门 ID163243 :
       换的韩国设计iphone5s硅胶全包边防摔硬壳 苹果5s光面防刮花简约外壳已收到,麻烦老板了,非常感谢!
    评论时间:2020年07月13日

    广东深圳 ID875619 :
    老板性格好,宝贝韩国设计iphone5s硅胶全包边防摔硬壳 苹果5s光面防刮花简约外壳也好,超赞.
    评论时间:2020年07月13日

    新疆吐鲁番 ID266880 :
       朋友都说韩国设计iphone5s硅胶全包边防摔硬壳 苹果5s光面防刮花简约外壳不错,很值!
    评论时间:2020年07月13日

    湖北襄樊 ID475476 :
    能够马上换,值得表扬!  
    评论时间:2020年07月13日

    湖北随州 ID145131 :
    做工较细致 发货速度快 物有所值 谢谢。
    评论时间:2020年07月13日