咸安区十里香桂花苗木基地

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咸安区十里香桂花苗木基地声明：

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加咸安区十里香桂花苗木基地满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:咸安区十里香桂花苗木基地配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:分期付款可以同时购买咸安区十里香桂花苗木基地多件商品吗？？
A:可以，最多5件

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

咸安区十里香桂花苗木基地在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息咸安区十里香桂花苗木基地会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的咸安区十里香桂花苗木基地售后保障单背面的退货地址。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前咸安区十里香桂花苗木基地暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

此服务仅支持咸安区十里香桂花苗木基地配送范围。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头