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主旋律 Melody

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主旋律 Melody
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主旋律 Melody声明:

Q:出现哪些情形时,主旋律 Melody消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:分期付款可以同时购买主旋律 Melody多件商品吗??
A:可以,最多5件

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前主旋律 Melody只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的主旋律 Melody售后保障单背面的退货地址。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:地址比较偏僻,主旋律 Melody是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,主旋律 Melody对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,主旋律 Melody不接受平邮或以到付形式寄回包裹,主旋律 Melody将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。主旋律 Melody有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。


主旋律 Melody 的评论

    海南文昌 ID943418 :
    挺好看的 
    评论时间:2018年12月10日

    四川自贡 ID126872 :
    有点长,但是还是很好的
    评论时间:2018年12月10日

    辽宁葫芦岛 ID354907 :
    质量很好,价格也实惠!值得买! 
    评论时间:2018年12月10日

    甘肃张掖 ID321416 :
    很好,老爸和老公都很喜欢。
    评论时间:2018年12月10日

    海南定安县 ID118102 :
    很快就收到 确认一致很快就收到 确认一致
    评论时间:2018年12月10日

    黑龙江齐齐哈尔 ID715760 :
    还行吧,不知道时间久了会不会有问题
    评论时间:2018年12月10日

    四川攀枝花 ID119510 :
    应该很好的,用了再来评。给个好评服务也好啊
    评论时间:2018年12月10日

    江苏南京 ID185647 :
    大品牌就是不一样啊,确实很棒!
    评论时间:2018年12月10日

    广东河源 ID730727 :
    宝贝很好,对得起这价位,物美价廉,发货很快,
    评论时间:2018年12月10日

    辽宁营口 ID623045 :
    我是第二次买了。虽然这次比上次贵了点。但是质量真的很好。。
    评论时间:2018年12月10日