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Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前宜新旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:如何办理退款方式和时效
A:宜新旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回宜新旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的,淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间,商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义,并确保被比较价格的真实性。*

Q:假冒注册商标商品包括哪些?
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理: 1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品; 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的; 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:宜新旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
A:包括但不限于商标权(除销售假冒商品)、著作权(除盗版)、专利权等法律规定的权利。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以


宜新旗舰店 的评论

    河南驻马店 ID760183 :
    搞活动买的。便宜啊。质量也可以。太划的来了。太赞宜新旗舰店客服态度极好哦 
    评论时间:2020年08月09日

    黑龙江双鸭山 ID120112 :
    上海到哈尔滨居然隔天到!也见识了特殊包装 很喜欢也很划算 
    评论时间:2020年08月09日

    河南三门峡 ID866687 :
    和店里的一样,不错,真心喜欢宜新旗舰店,物流给力 
    评论时间:2020年08月09日

    湖北黄冈 ID218599 :
    好评,颜色比图片淡了一点,做工有点着急了,希望下次宜新旗舰店不要出现这样的情况 
    评论时间:2020年08月09日

    黑龙江七台河 ID167001 :
    不错,送人的。满意。第三次买了。相信店家,先确认是美德。
    评论时间:2020年08月09日

    北京北京 ID985376 :
    灵芝孢子粉服用禁忌
    评论时间:2020年08月09日

    青海海南 ID765900 :
    发货很快,宜新旗舰店东西不错,有效果 
    评论时间:2020年08月09日

    海南保亭 ID394226 :
    客服人很好,服务态度也好。宝贝不错
    评论时间:2020年08月09日

    吉林白山 ID802877 :
    不错 等过一段时间再来好评
    评论时间:2020年08月09日

    福建莆田 ID664906 :
    卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错 
    评论时间:2020年08月09日