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店铺名称:广东群英   | 140人购买 
广东群英
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Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

Q:出现哪些情形时,广东群英消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:在广东群英上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:分期付款可以同时购买广东群英多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,广东群英不接受平邮或以到付形式寄回包裹,广东群英将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。广东群英有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

“售后到家”是广东群英为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
A:包括但不限于商标权(除销售假冒商品)、著作权(除盗版)、专利权等法律规定的权利。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。

Q:假冒注册商标商品包括哪些?
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理: 1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品; 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的; 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

退款金额在1000元及以下可选择退广东群英余额,退款时效即时到账。


广东群英 的评论

    四川雅安 ID943483 :
    帮朋友买的,说是不错。
    评论时间:2019年12月09日

    云南临沧 ID609537 :
    第三次来买了,广东群英真的不错!! 
    评论时间:2019年12月09日

    西藏日喀则 ID950242 :
    挺好 别的不说物流炒鸡快 
    评论时间:2019年12月09日

    青海海北 ID176286 :
    还没贴,贴后来追评,先好评。
    评论时间:2019年12月09日

    青海海南 ID655245 :
    搞活动买的。便宜啊。质量也可以。太划的来了。太赞广东群英客服态度极好哦 
    评论时间:2019年12月09日

    新疆五家渠 ID179494 :
    真是很值得哦.... 广东群英什么都很好.. 
    评论时间:2019年12月09日

    山东德州 ID237803 :
    款式不错,就是质量不怎么样,不过价钱在那也不错了 
    评论时间:2019年12月09日

    福建厦门 ID733473 :
    客服很不错哦,非常热情!
    评论时间:2019年12月09日

    安徽亳州 ID196789 :
    质量很好,价格也实惠!值得买! 
    评论时间:2019年12月09日

    云南大理 ID887693 :
    老爸说:不错,超值
    评论时间:2019年12月09日