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金庄旗舰店
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Q:出现哪些情形时,金庄旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

Q:分期付款可以同时购买金庄旗舰店多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:关于金庄旗舰店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

退款金额在1000元及以下可选择退金庄旗舰店余额,退款时效即时到账。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的金庄旗舰店售后保障单背面的退货地址。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页(含主图)以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格,具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

金庄旗舰店在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息金庄旗舰店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同


金庄旗舰店 的评论

    广西梧州 ID585065 :
    还没有拆,不过卖家的态度实在是没的说~谢谢
    评论时间:2019年05月21日

    广东珠海 ID684290 :
    五星好评!老板态度很好。下次会介绍朋友来金庄旗舰店购买。很愉快的一次购物,物廉价美,谢谢老板了 
    评论时间:2019年05月21日

    湖南岳阳 ID864552 :
    老客户了啊,希望金庄旗舰店以后有更多好东东 
    评论时间:2019年05月21日

    四川南充 ID996676 :
    忙了,都忘记了,不好意思  还能说什么呢~~有生之年能碰到金庄旗舰店这个店,够幸福的..  
    评论时间:2019年05月21日

    江西萍乡 ID804992 :
    东西挺好的,就是包装太差了!
    评论时间:2019年05月21日

    广东阳江 ID679687 :
    掌柜人不错 。很好 服务很热情。 
    评论时间:2019年05月21日

    云南丽江 ID679620 :
    母亲节送点啥?看完这个再也不用愁了!
    评论时间:2019年05月21日

    内蒙古锡林郭勒盟 ID963276 :
    正品,发货也快,金庄旗舰店值得买 
    评论时间:2019年05月21日

    云南昭通 ID263271 :
    货超值,呵,下次再来。帮你做个广告,朋友们:金庄旗舰店的货值。 
    评论时间:2019年05月21日

    浙江温州 ID864843 :
    已经是金庄旗舰店的铁粉了,真的是大爱这风格,度假的,还有赠品,还会继续购买 
    评论时间:2019年05月21日