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双纯旗舰店

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双纯旗舰店
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双纯旗舰店声明:

Q:双纯旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:关于双纯旗舰店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

退款金额在1000元及以下可选择退双纯旗舰店余额,退款时效即时到账。

Q:出现哪些情形时,双纯旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加双纯旗舰店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:如何办理退款方式和时效
A:双纯旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回双纯旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至双纯旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

“售后到家”是双纯旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

此服务仅支持双纯旗舰店配送范围。


双纯旗舰店 的评论

    安徽宣城 ID420126 :
    还行吧,不知道时间久了会不会有问题
    评论时间:2019年01月17日

    山东枣庄 ID513846 :
    正品,与专卖店一样。物流超快,2天就到了。服务非常好。
    评论时间:2019年01月17日

    云南保山 ID442280 :
    做工较细致 款式上身比较修身 发货速度快 谢谢。 
    评论时间:2019年01月17日

    湖南湘潭 ID236808 :
    的确很好,超出的我的想象
    评论时间:2019年01月17日

    四川资阳 ID720489 :
    物美价廉,正在考虑要不要再买
    评论时间:2019年01月17日

    新疆克拉玛依 ID342962 :
    看上去不错,物流也不错!
    评论时间:2019年01月17日

    辽宁辽阳 ID288322 :
    在实体店看了,买回来很称心,质量很好 
    评论时间:2019年01月17日

    海南保亭 ID100448 :
    是正品,和实体店一样,而且双纯旗舰店还便宜几十块 
    评论时间:2019年01月17日

    海南儋州 ID682637 :
    朋友很喜欢双纯旗舰店,谢谢 
    评论时间:2019年01月17日

    甘肃陇南 ID577070 :
    一直关注双纯旗舰店,这次特卖会一次选了很多,都很合身,非常满意,这么优惠的价格买到如此称心如意的服装,很开心!希望以后多搞促销活动 把更多的实惠带给我们~发货速度很快,包装听正规的,服务很好
    评论时间:2019年01月17日