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考试人图书专营店

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考试人图书专营店
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Q:考试人图书专营店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,考试人图书专营店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

此服务仅支持考试人图书专营店配送范围。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

“售后到家”是考试人图书专营店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前考试人图书专营店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

退款金额在1000元及以下可选择退考试人图书专营店余额,退款时效即时到账。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前考试人图书专营店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:考试人图书专营店提供换货吗?
A:考试人图书专营店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的考试人图书专营店售后保障单背面的退货地址。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整


考试人图书专营店 的评论

    云南西双版纳 ID530415 :
    据说评价多个字会升级,实在想不出什么好说的,还行,考试人图书专营店发货速度快 
    评论时间:2017年08月23日

    福建福州 ID400180 :
    质量很好,考试人图书专营店非常不错! 
    评论时间:2017年08月23日

    贵州黔东南 ID158379 :
    物美价廉,挺好用的,非常满意
    评论时间:2017年08月23日

    辽宁葫芦岛 ID549973 :
    帮阿姨买的。听说挺好。
    评论时间:2017年08月23日

    江苏扬州 ID375878 :
    合适,样子喜欢,购买方便,考试人图书专营店包装很好,包装的设计巧妙 
    评论时间:2017年08月23日

    四川德阳 ID432854 :
    帮朋友买的,说是挺好的
    评论时间:2017年08月23日

    黑龙江齐齐哈尔 ID924528 :
    谢谢考试人图书专营店,东西真的很不错哦! 
    评论时间:2017年08月23日

    河南濮阳 ID607063 :
    是冲着好评这么多买的,收到后还是有惊喜的。 
    评论时间:2017年08月23日

    陕西咸阳 ID519072 :
    大品牌就是不一样啊!
    评论时间:2017年08月23日

    河南平顶山 ID192186 :
    物流超快,宝贝超棒,赞!
    评论时间:2017年08月23日