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幕水年华

店铺名称:幕水年华   | 7030人购买 
幕水年华
幕水年华是品牌折扣区/真蚕丝/连衣裙/裤子/高档羽绒服/女士羽绒服/毛呢大衣/外套/女式上衣/棉马甲中的佼佼者,店铺旺旺: 绿色心情199001,公司名称: ,所属行业: 服饰鞋包/女装/流行女装公司地址: 北京 幕水年华销量:7030


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幕水年华声明:

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的幕水年华售后保障单背面的退货地址。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前幕水年华暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:幕水年华配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:地址比较偏僻,幕水年华是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:如何办理退款方式和时效
A:幕水年华将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回幕水年华钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,幕水年华将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。


幕水年华 的评论

    黑龙江佳木斯 ID641795 :
    物美价廉,正在考虑要不要再买
    评论时间:2020年02月19日

    湖北孝感 ID848812 :
    质量好,以后还来幕水年华买。 
    评论时间:2020年02月19日

    山西太原 ID616467 :
    还行吧,不知道时间久了会不会有问题
    评论时间:2020年02月19日

    内蒙古兴安盟 ID200580 :
    忙了,都忘记了,不好意思  还能说什么呢~~有生之年能碰到幕水年华这个店,够幸福的..  
    评论时间:2020年02月19日

    河北邢台 ID601782 :
    上海到哈尔滨居然隔天到!也见识了特殊包装 很喜欢也很划算 
    评论时间:2020年02月19日

    新疆巴音郭楞 ID261517 :
    东西还ok,但是有点脏了,希望幕水年华下次发货的时候多注意一下 
    评论时间:2020年02月19日

    广西百色 ID145931 :
    不错,送的小礼物也很好!
    评论时间:2020年02月19日

    四川攀枝花 ID727456 :
    芝素堂灵芝孢子粉增强免疫力
    评论时间:2020年02月19日

    陕西铜川 ID527718 :
    质量好。在幕水年华买过好几次了,挺好的 
    评论时间:2020年02月19日

    陕西安康 ID717429 :
    为什么物流这么慢呢?
    评论时间:2020年02月19日