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蓝巨星特卖
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蓝巨星特卖声明:

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
A:包括但不限于商标权(除销售假冒商品)、著作权(除盗版)、专利权等法律规定的权利。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的蓝巨星特卖售后保障单背面的退货地址。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。 如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。 如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,蓝巨星特卖不接受平邮或以到付形式寄回包裹,蓝巨星特卖将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。蓝巨星特卖有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。

Q:出现哪些情形时,蓝巨星特卖消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式;

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。


蓝巨星特卖 的评论

    湖南常德 ID770304 :
    没想到,老板无条件给换啦,呵呵 
    评论时间:2019年08月25日

    吉林通化 ID557330 :
    这包装……严密得没谁了 
    评论时间:2019年08月25日

    山东威海 ID910023 :
    淘宝购物一般不喜欢评价的,但是蓝巨星特卖服务真的是太好了! 
    评论时间:2019年08月25日

    湖南衡阳 ID588725 :
    套装买的,收到感觉很不错,非常划算
    评论时间:2019年08月25日

    辽宁大连 ID244539 :
    孩子很喜欢很好
    评论时间:2019年08月25日

    陕西安康 ID790385 :
    不错,包装的很上档次。
    评论时间:2019年08月25日

    湖北恩施 ID749336 :
    惊喜,惊喜。全五分,不解释。
    评论时间:2019年08月25日

    海南定安县 ID942980 :
    很快就收到 确认一致很快就收到 确认一致
    评论时间:2019年08月25日

    云南迪庆 ID472412 :
    款式不错,就是质量不怎么样,不过价钱在那也不错了 
    评论时间:2019年08月25日

    湖南长沙 ID191264 :
    帮同事买的真不错!蓝巨星特卖价格实惠!同事非常喜欢 
    评论时间:2019年08月25日